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做好疫情防控期间金融服务工作

2020-03-18 07:15和记娱乐官方旗舰版 人已围观

简介疫情就是命令,防控就是责任。新冠肺炎疫情发生以来,邮储银行廊坊市分行积极做好金融服务保障工作,满足疫情防控需求,支持企业复工复产,为打赢疫情防控阻击战提供坚实的金...

  疫情就是命令,防控就是责任。新冠肺炎疫情发生以来,邮储银行廊坊市分行积极做好金融服务保障工作,满足疫情防控需求,支持企业复工复产,为打赢疫情防控阻击战提供坚实的金融服务保障。

  “刘经理,您上班了吗?我的毛衣加工厂明天复工,急需一些资金采购原材料,请问能申请邮储银行的线日,针织厂企业主从朋友处了解到该行的线上“极速贷”产品,给廊坊市广阳区支行三农金融部客户经理刘万红打电话咨询。

  广阳区支行即刻为客户开通绿色通道,在信贷客户经理的视频远程指导下,客户通过手机银行办理该行“极速贷”业务,仅用二十分钟时间成功支用贷款9万元,解了客户的燃眉之急。

  2月9日,邮储银行廊坊三河市支行信贷客户经理王婷婷接到贷款客户李文(化名)电话。从事养牛行业的李文焦急地表示,本应在1月份出栏后用卖牛钱偿还该行贷款,但目前受疫情影响,村里封路,存栏不能正常售出,贷款也无力偿还。王婷婷先安抚客户的情绪,告知客户在疫情期间,邮储银行会积极响应国家号召,帮助因受疫情影响出现还款资金困难的客户渡过难关。同时,她立即向市分行汇报为客户申请开通绿色通道。2月10日上午,客户经理通过微信视频等网络渠道指导客户填写了贷款停息申请表,并收集了客户相关电子材料,市分行第一时间组织审查审批人员进行了非现场业务审核,最终审批客户停息6个月。

  日前,邮储银行香河县支行客户经理接到贷款客户李清(化名)的电话,客户表示受疫情影响经营实体暂时停业,希望能够申请延期还款。

  客户经理经过调查,证实该客户为该行优质贷款客户,于2016年7月在该行授信贷款118万元,现余额49万元左右,客户一直按时还款,信用良好。为解客户燃眉之急,该行客户经理王小元积极为客户办理手续并上报停息及延期还款申请,并且积极与上级行沟通加速审批时效,当日即为客户办理成功了延期还款。

Tags: 防控疫情 

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